它被看作是游戏史上最值得期待的电子游戏作品之一。12年的等待，暴雪的《暗黑破坏神3》已经成为迄今为止预订销量最高的游戏作品。但从游戏正式上线的第一刻起开始，游戏的过程演变成了一场灾难性的闹剧。DRM的缺陷以及数字未来之路的种种问题才开始逐渐暴露出来。
2012年5月15日星期二，暴雪正式端上了《暗黑破坏神3》这款已经在暴雪菜锅里炖了十多年的盛宴。而在游戏发布不久之后，关于服务器宕机和各种错误信息的报道开始在各大媒体网站上出现。致命的错误37(游戏服务器已满)成为了玩家们的梦魇，而网络上也迅速地出现各种以此为笑料的段子和恶搞图片。反弹开始了。
很难想象这种初级游戏公司才会犯的低级错误竟然会出现在网游巨人暴雪的身上。暴雪说在其论坛上声称：“我们真诚地向那些遇到问题和困扰的玩家表示道歉。我们对游戏发售的准备还不够充分。”虽然粉丝们将会接受这个道歉，但暴雪的这个借口却忽略了一些关键点。一个常年运营网络游戏的公司怎么可能会不对《暗黑破坏神3》可能将超过服务器人数的限制做好充分的准备呢?尤其是对《魔兽世界》和《星际争霸2》的运营公司暴雪来说，这令人难以相信。
我在这里不想就这个问题而过多地批评暴雪，他们只是在这款饱受期待的游戏上犯下了一个最不应该犯的错误，仅此而已。而对于那些购买了游戏的玩家来说，他们因为这个错误而被锁在了自己的钱包之外。这表明了在这种严格的DRM安全控制下将出现的各种问题，不仅如此，这也预示了接下来几年的游戏界可能出现的悲惨局面。
谷歌或百度一下“DRM”，你将看到一大串针对那些使用DRM的游戏发行商的批评和谩骂。虽然EA和育碧都曾在他们的许多的游戏中使用了DRM安全策略，两者也都因此受到了负面影响，但直到《暗黑破坏神3》悲剧的出现，这个问题才逐渐被放大而饱受关注。
在15日早上凌晨的时候，来自全国各地的玩家报告遭遇到无法登录服务器的错误。如果出现问题的是一款网络游戏，我们对此也就任命了。但这是《暗黑破坏神3》，这种错误意味着成千上万的玩家失去了进行游戏的机会，甚至是离线单人故事模式也无法体验。
对于我来说，无法离线体验到游戏的单人任务部分是无法原谅的。为什么玩家们无法在没有网络的情况下进行游戏?当然，3G服务可以解决在户外游戏的问题，但为什么我们要体验一款游戏却要花费除购买游戏以外的更多资金呢?单人游戏原本就应该是不需要任何外界支持的单人活动，因此这种强制性的DRM实在是错得离谱。
我完全理解防盗版措施的必要性。盗版的情况比以前任何时候都要普遍和猖獗，新的游戏作品往往在上市数天前甚至是数个星期前就就被以破解的方式泄露到各种下载网站和文件分享网站上。例如，《孤岛危机2》在正式发售前一个月就能在网络上下载到。而《暗黑破坏神3》的“错误37”告诉我们，需要一个更加透明的DRM政策而不是让那些购买游戏的玩家为盗版问题埋单。
我们已经看到了一个又一个的DRM悲剧。在2008年，EA发行的游戏《孢子》因为过度DRM，而遭受到大量玩家的不满和声讨，玩家们通过在各种网站上留下负面信息给发行商施加压力。例如在评价网站Metacritic上，《孢子》的用户平均评分只有4.7分，84%的玩家给予了负面评价。当然，无法否认的是，被玩家们批评最多的游戏同时也是市场上最广泛被盗版的游戏。
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