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网易在2024年的12月底上线了全新的游戏大作燕云十六声，在下载过程中，频繁提示游戏文件的版本和正在运行的电脑设备Windows系统不兼容，这种情况下我们先要检查电脑的系统是否满足这款游戏支持的适配要求。同时如果设备的性能较差，也会导致出现无法安装，无法启动，卡屏卡顿，掉帧和不兼容的情况。

燕云十六声文件版本与Windows不兼容教程

那么该怎样确定电脑的Windows系统能否满足燕云十六声所支持的配置要求呢，我们先在电脑的搜索窗口中搜索“控制面板”，如下图所示。

找到“系统和安全”这一选项，在系统页面中就可以查看我们当前电脑设备的相关信息了。 

然后对照着这款游戏可支持运行的配置参数进行核对即可。 

燕云十六声客户端启动加载速度慢怎么办

还有很多用户在启动燕云十六声的客户端时，出现莫名的加载速度变慢，这种情况推荐各位玩家在电脑版上把游戏下载安装到电脑设备的固态硬盘SSD里面，这样才会有更好的游戏流畅体验。 

方法就是在Windows系统的磁盘管理功能中检查玩家的设备是否安装了固态硬盘SSD。首先在电脑桌面上同时按下键盘的Win键和x键。 

在如下图的页面中找到“磁盘管理”功能，在这个页面中找到上方的任意一个磁盘，把光标放到上面，点击右键并选择“属性”功能。 

可以看到在这个磁盘管理的窗口里面，有一个“工具”的选项，进入以后点击“优化”。

然后在优化驱动器窗口里面就可以检查用户电脑设备的磁盘类型了，你学会了吗。

如果你在下载安装启动燕云十六声游戏的过程中出现了各种问题，欢迎参考本站提供的教程，也推荐大家直接在天极下载网安装网易的燕云十六声游戏，简单快速。