《无人深空》给玩家们画了一张很大的饼，但最后结果实在是不让人满意。玩家们本希望得到黄金时代的科幻小说般的体验，但游戏的中期和后期体验让人感觉像是在背课文一样重复乏味。
与预期严重不符的内容让玩家们大失所望，而零售商们则为了满足玩家的愿望仍在对游戏进行退款。
最近Reddit和NeoGAF的玩家们开帖收集通过亚马逊、Steam和索尼的PSN成功对《无人深空》进行退款的情况。
由于技术问题申请退款的玩家都得到了退款，即使有些玩家已经进行了50小时的游戏。另外一些玩家则称除了通过电子邮件外，通过在线客服的方式也可以成功进行退款。
虽然《无人深空》看起来是退款方面的一个突破，但实际上这些退款行为并非不合规定。
Steam当前的退款政策保证玩家在购买时间少于14天，游玩时间少于2小时的前提下对游戏进行无条件退款，但超过这一限制的退款申请仍然可能被受理。
与之相似的是亚马逊也声明即使是超过退款期限的退款申请也会根据具体情况进行审核并退款。PSN的退款情况则最让人惊喜，索尼宣称只要购买者未下载过游戏，那么任何14天内购买的游戏均可退款。
目前并不是所有申请退款的人都得到了退款，但是越来越多的成功退款的故事让玩家们都愿意去尝试。
一位Reddit网友道出了玩家们的心声：“没有退款成功的玩家最好继续尝试，毕竟某些人成功了，而且这么做也没有任何坏处。”
看着这些公司由于玩家们对一款游戏的强烈反感而更改它们的规定非常有趣，技术问题和重大的游戏设计问题成功让索尼等公司在执行这些模棱两可的规定时偏向了玩家一端，这或许警示了开发者们最好不要靠不切实际的宣传来欺骗玩家，否则舆论的旋涡可能会把他们吞噬。
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