在Win10系统中使用Word\Excel我们进行打印时会遇上active directory域服务不可用的错误，给很多用户带来了困扰，那么要如何解决呢？下面小编就教大家来解决这个问题。
解决思路：这种情况通常是由于Win10系统中的服务关闭和防火墙的问题所引起的，我们只需要将其修复问题就可以解决了。
Win10打印时active directory域服务不可用解决步骤如下：
1.我们把word或其他办公软件添加的打印机删除掉(不能在word、excel)这类办公软件内添加打印机，不然会出现域服务不可用错误，你们所遇到的问题就是这样来的!
2.按下键盘山的Win+R键打开运行，操作时输入“Control”，点击“确定”打开控制面板
3.进入控制面板页面后，我们将右上角的查看模式设置为“大图标”，然后找到并单击“设备和打印机”,然后添加我们电脑连接的打印机设备型号；参考下图步骤
4.然后再次按下键盘上的win+R键呼出运行，然后输入“services.msc”启动服务；参考下图步骤
5.此时我们会看到“Print Spooler”服务选项，我们将其打开，在弹出的后台打印程序属性设置窗口中，将启动类型设置为自动，然后单击下面的“启动”按钮。如果此时它已经处于启动状态，请停止启动并确认保存；参考下图步骤
8.最后，我们再次使用打印机的时候，就不会再出现错误提示了，相信以上教程会对大家有一定的帮助。
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