网购过程中的退换货问题一直都是比较麻烦的，不但让消费者头疼，对于商家和平台来说也比较为难。京东推出了调货服务，这一功能可以让用户和平台更好的购物，对货物进行调换。
京东调货服务是什么？
京东销售的一些热门商品，如果你没有抢到的话只能是无货或者外地调货两种结果，跨地区调货指的是京东从其设立在其他地区的仓库当中发货到用户所在地区的仓库，然后向用户派件，但在运送过程中会产生额外的物流成本，本来这应该是由京东承担的，但在未来该费用可能将由购买者来出了。
京东从十一月开始在部分无货商品页面开通了“调货服务费”的提示，目前仍然处于免费的阶段，但由于京东已经明确开通的该服务，也就意味着未来该功能将收费。
用户抢购的商品通常都是性价比较高或者价格临时下降的产品，在该地区无货之后，用户可以支付商品原价+调货服务费来申请京东发货，而对于不愿意支付服务费的用户可能就得等待京东批量调货或者无货了。
该功能在此前只出现在京东全球购商品上，但由于此次曝光的免收服务费商品为本土公司生产，并未在国外售卖，不排除未来京东内部调货也收费的可能。
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